Consulent Sociaal Beheer

Bedrijfsprofiel

Functie omschrijving

Voor een woningcorporatie in de Hoekse Waard zijn wij op zoek naar een Consulent Sociaal Beheer voor 32 – 36 uur per week en tot en met eind december 2026.

De overheid verwacht van mensen meer zelfregie en wil dat ze langer in hun eigen woning blijven wonen. Dit zet druk op de leefbaarheid in onze wijken. 

Als consulent Sociaal beheer zorg je samen met je collega’s, de huurders en overige stakeholders voor een prettige woonomgeving en een goed leefklimaat. Je staat dichtbij onze huurders en hebt op recht aandacht voor hen, waarbij de nadruk ligt op zelfregie en faciliteren. Je bent betrokken en signaleert tijdig problemen op het gebied van leefbaarheid en weet hoe je ze aanpakt. Je houdt vinger aan de pols en spreekt aan. Zo nodig neem je (juridische) maatregelen. Ook bemiddel je in conflictsituaties en meldt waar nodig huurders aan bij Buurtbemiddeling, welzijnsinstanties, zorgpartijen en overige stakeholders. Het is nodig om continue te investeren in een goede samenwerking met deze partijen. Zoals je ziet heb je als consulent sociaal beheer een brede rol, van het aanpakken van overlast en woonfraude tot het ontplooien/stimuleren van bewonersinitiatieven die de leefbaarheid in de wijk ten goede komen. 

Je bent verantwoordelijk voor:

• Een goed functionerend team;

• Uitvoeren primaire proces als procesbeheerder Sociaal Beheer: het bevorderen van een leefbare woonomgeving, het behandelen van overlastmeldingen en het beheersen van woonfraude (CORA);

• Goede samenwerking met externe partijen als Gemeente en stakeholders werkzaam op het gebied van welzijn, zorg en handhaving;

• Bevorderen van huurdersparticipatie, stimuleren sociale cohesie en verbinding tussen huurders;

• Initiëren, organiseren en (mede) uitvoeren van grote leefbaarheidsprojecten;

• Datakwaliteit binnen de eigen processen;

• Het realiseren van de resultaten, afgeleid van de organisatiedoelen uit het vigerende ondernemingsplan;

• Zorgt voor naleving van wet- en regelgeving en draagt dit over aan het team;

• Constructieve relatie met gemeente, politie en zorg- en welzijnspartners, bewonerscommissies, activiteitencommissies en dorpsverenigingen;

• Geven van input voor assetmanagement.

Functie eisen

Algemeen:

• Kennis op HBO werk- en denkniveau;

• Kennis van volkshuisvesting;

• Digitaal vaardig;

• Een aantal jaren werkervaring in een relevante functie;

• Jij presenteert jezelf op een energieke manier en bent vastberaden, waarbij je open staat voor inbreng van anderen;

• Daarnaast vragen wij specifieke kennis op het gebied van volkshuisvesting, relevante wet– en regelgeving, ervaring met het samenwerken met partners op het gebied van wonen, zorg en welzijn en conflicthantering;

• Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal I Cao Woondiensten (€ 4.360,- – € 5.733,- va. 1 september 2026)